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職務経歴書の各フォーマットの特徴
①逆編年体式:直近の職歴から書く(一般的)
最も広く使われているフォーマットです。直近の職歴を最初に記載し、過去に遡る形で経歴を書いていきます。採用担当者が「現在に近い経験」から読み始められるため、転職回数が少なく、キャリアが一貫している方に特に適しています。中途採用の場面では標準的な形式として認識されており、業界・職種を問わず幅広く活用できます。迷った場合はまずこの形式を選ぶとよいでしょう。
逆編年体式が向いている人:
- 直近1〜2社に採用要件へ直結する業務や実績がある人
- 最新の技術での成果が評価されやすい職種
②編年体式:過去の経歴から現在を書く
時系列の古い順に職歴を記載していくフォーマットです。経歴の流れや成長の過程が自然に伝わるため、キャリアに一貫したストーリーがある方や、段階的にスキルを積み上げてきた方に向いています。ただし、採用担当者が最も注目する「直近の経験」にたどり着くまでに時間がかかるというデメリットもあります。応募先から指定がある場合や、キャリアの積み重ねを強調したい場合に有効です。
編年体式が向いている人:
- 20代前半などキャリアの浅い人
- 同一領域・同一業務での継続的な経験をアピールしたい人
③キャリア式:業務や職種の種類ごとにまとめて書く
職歴を時系列ではなく、業務内容や職種のカテゴリごとにまとめて記載するフォーマットです。複数の会社で似た業務を担当してきた方や、異なる企業でも共通するスキルや実績をアピールしたい方に適しています。応募職種に関連する経験を前面に出せるため、キャリアチェンジや業種・職種を絞った転職活動において特に効果を発揮します。一方、在籍期間や経歴の流れが見えにくくなる点には注意が必要です。
キャリア式が向いている人:
- 重点的にアピールしたい職種や経験が複数の会社や部署にまたがる人
- 転職回数が多く、色んな職種経験がある人
- 社会人経験が長く、色んな職種経験がある人
④スキルシート式:プロジェクト単位で書く
携わったプロジェクトごとに、期間・規模・担当役割・使用技術・成果などを詳細に記載するフォーマットです。ITエンジニアやデザイナー、コンサルタントなど、プロジェクト単位で業務が完結する職種において広く使われています。採用担当者が「どのような案件に、どのような形で関わったか」を具体的に把握しやすいのが大きな特徴です。技術スタックや実績を可視化しやすく、即戦力としてのアピールに優れています。
スキルシート式が向いている人:
- 専門性の高い職種の人
- プロジェクト単位で成果を明確に示したい人
店長の職務経歴書の書き方・例文


① 年月日(提出日)と氏名
【例文】
提出日:2025年4月11日 氏名:伊藤 誠一
【書き方】
年月日は「作成した日」ではなく、実際に提出する日付を記載するのが正しいルールです。店長職の転職活動では、複数社に同時応募するケースも多く、作成してから提出までに時間が空くことがあります。使い回しをすると日付が古いままになりがちですので、送付・持参する直前に必ず確認・更新する習慣をつけましょう。
氏名はフルネームで正式に記載します。ふりがなを求められている場合は、名前の上に小さく添えてください。
② 職務要約(職務概要)
【例文】
新卒にて大手アパレルチェーンに入社し、販売スタッフとして3年間従事。接客・売場づくりを中心に店舗運営の基礎を習得した後、26歳で最年少店長に就任。以降5年間、都内旗艦店(売場面積300坪・スタッフ25名規模)の店長として店舗全体のマネジメントを担う。担当店舗では就任初年度から売上前年比110%を達成し、3年連続でエリア内売上ランキング1位を獲得。スタッフの採用・育成・シフト管理・在庫管理・売上管理・本部との折衝まで店舗運営全般を主導してきた実績を持つ。より規模の大きい店舗・組織でのマネジメントに挑戦したいという思いから、転職活動中。
【書き方】
職務要約は採用担当者が最初に目を通す「キャリアのダイジェスト」です。3〜5行程度にコンパクトにまとめ、以下の4点を盛り込みましょう。
- これまでのキャリアの流れ(どんな業種・業態の店舗で、何年間、どんな役職で働いてきたか)
- 担当してきた店舗の規模感(売場面積・スタッフ数・年商など、規模が伝わる数字)
- 実績のポイント(売上達成率・エリア順位・スタッフ育成実績など、数字で示せる成果)
- 転職の方向性(次のステップとして何を目指しているか)
店長職の採用担当者は「どんな規模・業態の店舗を、何名のスタッフとともに、どんな成果を出しながら経営してきたか」を真っ先に確認します。店舗規模と実績がひと目でわかる職務要約を意識して書きましょう。
③ 活かせる経験、知識、スキル
【例文】
店舗マネジメント
- 店舗全体の売上・利益管理(年商3億円規模の店舗を担当)
- 予算策定・月次・週次売上目標の設定と進捗管理
- 売場レイアウト・VMDの企画・実施
- 在庫管理・発注・棚卸しの統括
- 本部・エリアマネージャーへの報告・折衝・提案
スタッフマネジメント・人材育成
- スタッフの採用(面接・選考)・育成・評価(25名規模のチームをマネジメント)
- シフト作成・労務管理・社会保険手続き補助
- 新人スタッフへのOJT・教育プログラムの整備
- パート・アルバイトスタッフの定着率向上施策の企画・実施
接客・販売・顧客対応
- 接客販売・クレーム対応・顧客フォロー
- 顧客リストを活用したリピート施策・DM送付の企画・実施
- 外商・法人顧客への対応経験
ツール・システム
- POSレジ・在庫管理システム(自社基幹システム)操作
- Microsoft Office(Excel・Word・PowerPoint)
- 勤怠管理システム(KING OF TIME)
【書き方】
このセクションは「この店長候補は自社の店舗で即戦力になれるか?」を採用担当者が素早く判断するために読む項目です。「店舗マネジメント」「スタッフマネジメント」「接客・販売」「ツール」などカテゴリに分けて箇条書きで整理すると、読みやすくすっきりした印象になります。
店長職の転職で特にアピールになる内容は以下の通りです。
- 店舗規模の実績(年商・スタッフ数・売場面積など、マネジメントしてきた規模感)
- 売上・利益管理の経験(予算管理・目標達成のプロセスを示せるか)
- スタッフ育成・定着の実績(採用・教育・離職率改善など)
- 本部・エリアとの折衝経験(上位組織との連携経験はマネジメント力の証明になる)
応募先の業種・店舗規模に合わせて、関連性の高い項目を優先して記載することが重要です。
④ 会社(勤務先)概要
【例文】
株式会社〇〇アパレル
- 事業内容:レディースアパレルの企画・製造・小売(全国180店舗展開)
- 設立:1992年
- 資本金:10億円
- 従業員数:3,200名(パート・アルバイト含む)
- 売上高:480億円(2024年3月期)
- 上場区分:東京証券取引所プライム市場上場
- 担当店舗:〇〇店(売場面積300坪・スタッフ数25名・年商3億円規模)
【書き方】
全国的に知名度のある大手チェーンであれば概要の記載を省略することもできますが、地域密着型のチェーンや中小規模の企業に勤務している場合は必ず記載しましょう。採用担当者が会社・店舗の規模感・業態を正確に把握することで、店長としての経験値をより正確に評価してもらえます。
記載する基本項目は以下の通りです。
- 会社名・運営会社名
- 事業内容(どんな業種・業態・ターゲット客層かがわかるように)
- 設立年・資本金・従業員数・売上高
- 全国店舗数(チェーン規模がわかると有効)
- 上場区分
- 担当店舗の規模(売場面積・スタッフ数・年商)
店長職では「どんな規模・業態の店舗を担当してきたか」が採用判断に最も直結します。会社全体の情報に加えて、担当店舗の具体的な規模感を必ず添えることが重要です。
⑤ 職務経歴
【例文】
株式会社〇〇アパレル(2015年4月〜現在)
【店長(2018年6月〜現在)/〇〇店 渋谷本店】
店舗規模:売場面積300坪・スタッフ25名(正社員5名・パートアルバイト20名)・年商3億円
▼ 店舗運営・売上管理
- 年間・月間・週間の売上目標の設定・進捗管理・達成施策の立案と実行
- 売場レイアウト・陳列・VMDの企画・実施・シーズン切り替えの指揮
- 在庫管理・発注・棚卸しの統括(在庫差異率を業界平均以下に維持)
- 経費管理・コスト削減施策の推進(消耗品・シフト最適化)
- 本部・エリアマネージャーへの週次報告・月次振り返り・改善提案
▼ スタッフマネジメント・育成
- スタッフの採用面接・選考・育成計画の策定・実施
- シフト作成・労務管理(月間総労働時間・残業時間の管理)
- 個別面談(月次)による目標設定・フィードバック・モチベーション管理
- 新人スタッフ向けOJT教育プログラムの整備・指導
- パート・アルバイトの定着率向上施策の推進(定着率を就任前の60%→85%に改善)
▼ 顧客対応・販売促進
- 接客・クレーム対応・VIP顧客フォロー
- 顧客リストを活用したDM送付・来店促進施策の企画・実施
- 地域企業向けの外商・法人営業(年間外商売上:約500万円)
- SNS(Instagram)を活用した店舗集客・新商品の情報発信
▼ 実績・取り組み
- 店長就任初年度(2018年度)から売上前年比110%を達成
- 3年連続でエリア内(15店舗中)売上ランキング1位を獲得
- スタッフの定着率を就任前の60%から85%に改善(離職者数を年間8名→2名に削減)
- 外商売上を担当初年度比200%に拡大(年間約500万円を達成)
- 担当したスタッフ3名が他店の副店長・店長として昇進
【販売スタッフ(2015年4月〜2018年5月)】
- 接客販売・レジ対応・商品陳列・在庫管理補助
- 個人月間売上目標を在籍期間中ほぼ毎月達成(達成率平均120%)
- 2017年度エリア接客コンテストにて優秀賞を受賞
- 新人スタッフのOJT指導・ペアトレーニング担当(2名)
【書き方】
職務経歴は店長の職務経歴書において最もボリュームをかけるべきセクションです。「店舗運営」「スタッフマネジメント」「顧客対応・販売促進」「実績」に分けて記載すると、採用担当者にとって格段に読みやすくなります。
時系列は新しい順(逆年代順)に記載する
直近の職歴・役職が採用担当者にとって最も重要な情報です。現職・最新の勤務先から順番に書き下ろしましょう。
店舗規模を冒頭に明記する
店長経験の価値は担当店舗の規模によって大きく異なります。売場面積・スタッフ数・年商などの規模感を職務経歴の冒頭に明記することで、採用担当者がすぐに経験値を把握できます。
数字・規模感を積極的に盛り込む
店長職の職務経歴では以下のような形で定量的に示すことができます。
- 売上達成率・前年比・エリア内順位
- 担当スタッフ数・定着率・離職者数の変化
- 育成したスタッフの昇進人数
- 外商・法人営業の売上実績
- コスト削減率・在庫差異率の改善
実績・工夫した点も必ず添える
業務内容の羅列だけでなく「どんな課題に対して、どう取り組み、どんな成果が出たか」を一言添えることで、採用担当者に「この人は店舗課題を自ら解決できる店長だ」という印象を与えることができます。
⑥ 資格・特技など
【例文】
資格
- 販売士(リテールマーケティング)2級(2018年取得)
- ファッションビジネス能力検定2級(2017年取得)
- 衛生管理者 第二種(2020年取得)
- 普通自動車第一種運転免許(2014年取得)
特技・その他
- VMD・売場レイアウトの企画・実施(季節ごとのディスプレイ変更を主導)
- Instagram運用による店舗集客(フォロワー1,500名・投稿による来店実績あり)
- Excelを用いた売上データ・在庫データの集計・分析・グラフ化
- スタッフの個別面談・コーチングによるモチベーション管理
【書き方】
店長職において、資格は必須ではないケースがほとんどですが、持っている資格は積極的に記載しましょう。特に販売士(リテールマーケティング)は小売・流通業界で広く知られた資格であり、販売・店舗経営の専門知識を持つ証明として有効です。
店長職の転職で評価されやすい資格は以下の通りです。
- 販売士(リテールマーケティング)2級・1級
- ファッションビジネス能力検定(アパレル業界志望の場合)
- 食品衛生責任者・食品衛生管理者(飲食・食品業界の場合)
- 衛生管理者(第一種・第二種)
- 防火管理者
- 中小企業診断士(店舗経営・事業戦略に強みを持つ場合)
- 普通自動車免許(地方・複数店舗管理の場合は必須になることも)
資格だけでなく、SNS運用・VMD・データ分析などの実践スキルは現代の店舗経営に直結する強みとして積極的に記載しましょう。資格取得に向けて勉強中の場合は「〇〇 取得予定(2025年度受験予定)」と記載することで、向上心をアピールできます。
⑦ 自己PR
【例文】
私の強みは、「数字にこだわった店舗運営で結果を出し続ける実行力」と「スタッフ一人ひとりの成長を支えるチームビルディング力」の2点です。
店長就任以来、担当店舗の売上前年比110%達成を初年度から実現し、3年連続でエリア内売上ランキング1位を獲得しました。売上目標の達成にあたっては、毎週の売上データを分析して課題を特定し、VMDの見直しや外商施策の強化など具体的な改善アクションを迅速に実行することを常に意識してきました。
また、就任当初60%だったスタッフの定着率を85%に改善したことも、自分が誇りにしている実績の一つです。月次の個別面談を通じてスタッフ一人ひとりのキャリア目標・悩みを丁寧に把握し、成長の機会を意識的に作ることで、離職者数を年間8名から2名に削減することができました。担当したスタッフ3名が他店の副店長・店長として昇進したことは、チーム育成への取り組みが実を結んだ結果だと感じています。
貴社においても、これまでの店舗経営の実績とスタッフマネジメントの経験を最大限に活かし、担当店舗の売上向上とチームの成長に全力でコミットしたいと考えております。
【書き方】
自己PRは職務経歴書の締めくくりとして、「この人に店舗を任せたいか」「自社の店長として活躍できる人材か」を採用担当者が感じ取る重要なセクションです。以下の構成で書くと、実績と人柄が両立した自己PRに仕上がります。
①強みを明示する(冒頭で結論から)
冒頭に「私の強みは〇〇です」と明確に述べましょう。店長職の強みとして評価されやすいのは「売上・利益管理の実績」「スタッフ育成・定着への取り組み」「課題発見と改善実行力」「顧客満足度向上への貢献」などです。2点程度に絞って簡潔に示しましょう。
②エピソードで裏付ける
強みを述べたら、それを証明する具体的なエピソードを添えます。「どんな課題があり・どう取り組み・どんな定量的な成果が出たか」を意識して書くと説得力が格段に増します。売上実績だけでなく、スタッフ育成・定着率改善などの人材面の実績も合わせて示すことで、バランスのよい店長像が伝わります。
③応募先への貢献イメージで締める
最後は「貴社でどう活躍・貢献できるか」という視点で締めましょう。応募先の業種・店舗規模・経営課題に言及できると、より志望度の高さと適性が伝わります。
文字数は300〜400字程度が適切です。店長らしい「リーダーシップ」「責任感」「数字へのこだわり」「人への温かさ」が文体からも伝わるよう、力強くも誠実な表現を心がけましょう。
よくある質問
Q. 店長の職務経歴書はA4何枚が適切ですか?
A. A4用紙1〜2枚が基本です。複数の店舗・業態での店長経験がある場合や、担当業務が多岐にわたる場合は2枚にまとめましょう。3枚以上になると読まれにくくなるため、直近の店長経験ほど詳しく、古い職歴ほど簡潔にまとめるメリハリをつけることが大切です。採用担当者が「読みやすい」と感じるレイアウトを意識することも、店長としての整理力・実務力のアピールになります。
Q. 店長経験がまだ浅い(1年未満)場合、転職は難しいですか?
A. 店長経験が1年未満であっても、転職できる企業・店舗は多くあります。在籍期間よりも「どんな取り組みをして、どんな成果を出したか」という中身が重要です。短期間であっても売上改善・スタッフ定着・顧客満足度向上などの実績があれば積極的に記載しましょう。また、副店長・エリアリーダーとしての経験があれば、そちらも丁寧に記載することで店長としての素養を示すことができます。
Q. 店長から本部(スーパーバイザー・エリアマネージャー)への転職を目指す場合、何をアピールすればいいですか?
A. 本部・SV・エリアマネージャーへの転職では、「複数店舗への視野の広さ」「データを活用した課題発見・改善提案の経験」「後進の店長・スタッフを育成した実績」「本部との折衝・提案経験」をアピールすることが重要です。担当店舗だけの実績にとどまらず、「エリア全体への貢献意識を持って動いてきた」というエピソードがあれば積極的に記載しましょう。
Q. 異業種の店長職への転職は可能ですか?
A. 店長として培ったスキルは業種を問わず高く評価されます。特に「売上・利益管理の経験」「スタッフの採用・育成・マネジメント」「顧客対応・クレーム処理」「本部・上位組織との折衝」などは、業種が変わっても直接的な強みになります。異業種への応募では「前職の業種との共通点」と「新しい業種への適応意欲」を自己PRで明確に示すことが転職成功のカギです。
Q. 売上や利益の数字を職務経歴書に記載していいですか?
A. 社外秘に当たる具体的な金額の記載は避けるべき場合もありますが、売上前年比・達成率・エリア内順位など、比率や相対的な表現であれば記載して問題ありません。「売上前年比110%達成」「エリア内15店舗中1位」「スタッフ定着率を60%から85%に改善」など、数字を使いながらも機密性の低い表現を選ぶことで、採用担当者に実績を正確に伝えることができます。
Q. アルバイト・パートスタッフ中心の店舗での店長経験は評価されますか?
A. アルバイト・パートスタッフが中心の店舗での店長経験は、多様な雇用形態のスタッフを束ねるマネジメント力の証明として十分に評価されます。特に「定着率の向上」「モチベーション管理」「採用から育成までの一貫した人材管理」の実績を具体的に示すことが重要です。正社員中心の店舗より難易度が高いともいえる、流動的な人材をまとめてきた経験を前向きにアピールしましょう。











