受付の自己PR【文字数/経験別】例文集36選

本記事では、受付の履歴書/職務経歴書、面接に必要な自己PRを、

文字数別(100字/200字/400字)、経験別(経験者/未経験者/アルバイトパート)に36の例文でご紹介します。

目次

未経験者向け自己PRの例文

受付未経験者向けの自己PR例文を、アピールポイント別/文字数別に紹介します。

強み1:コミュニケーション能力 例文100字/200字/400字

未経験者向け×コミュニケーション能力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

未経験ながら、明るい笑顔と丁寧な対応で、誰とでも円滑なコミュニケーションを図り、信頼を築きます。相手の立場に立って、柔軟な対応が可能です。常に学び、改善を心掛けています。

例文200字

未経験ですが、明るい笑顔と丁寧な対応を心掛け、相手の視点に立ったコミュニケーションを大切にしています。これまで培った対人スキルを活かし、受付業務を通じて信頼関係を築きたいと考えています。迅速かつ柔軟な対応力で来客者に安心感と満足感を提供し、企業の顔として誇れる存在になることを目指しています。また、常に自己成長を意識し、新しい知識やスキルの習得にも積極的に取り組みます。

例文400字

私の強みは、相手の立場に立った丁寧なコミュニケーション能力です。前職の接客業では、お客様一人ひとりのニーズを的確に把握し、最適な対応を心がけていました。その結果、お客様満足度向上に貢献し、リピーターも多数獲得しました。また、社内においても、部署間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーションを促進し、業務効率化に貢献しました。受付業務は、会社の顔として、来訪者の方々に最初に接する重要な役割だと認識しています。

未経験ではありますが、これまでの経験で培ったコミュニケーション能力を活かし、来訪者の方々を笑顔でお迎えし、御社のイメージアップに貢献したいと考えています。常に相手への思いやりと感謝の気持ちを忘れずに業務に取り組みます。また、常に笑顔を絶やさず、相手に安心感を与えられるような丁寧な言葉遣いを心がけます。加えて、相手の目を見て話を伺い、正確な情報伝達を徹底します。

強み2:対応力 例文100字/200字/400字

未経験者向け×対応力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

未経験ですが、明るい笑顔と迅速な対応力で、来客者に安心感を提供します。柔軟な対応が可能で、相手の立場に立ったコミュニケーションを心掛けています。常に学び続け、改善を目指しています。

例文200字

私の強みは、臨機応変な対応力です。飲食店で、お客様の年齢層や状況に合わせ対応していました。受付業務では、お客様の状況を瞬時に判断し、お待たせすることなく、スムーズなご案内をします。イレギュラーな事態にも冷静に対応し、安心感を与えます。また、複数のお客様への同時対応や、予期せぬ質問にも、落ち着いて丁寧に対応します。これらの経験から、受付業務でも貢献します。

例文400字

未経験ですが、迅速かつ柔軟な対応力で来客者に安心感を提供します。常に学び続け、改善点を探り、新しい知識やスキルを習得する意欲があります。迅速な対応力は、緊急時や混雑時の対応に役立ち、柔軟性は来客者のニーズに応じた対応を可能にします。さらに、コミュニケーション能力を高めるために、積極的にフィードバックを受け入れ、自己成長を促進しています。また、技術的なスキルも向上させ、効率的な業務処理を心掛けています。特に、迅速な情報収集と分析能力を活かし、状況に応じた適切な対応を提供することを目指しています。

柔軟性を活かして、来客者の要望に応じたカスタマイズされたサービスを提供し、顧客満足度を高めることも重要視しています。常に新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲も強く、チームの一員として協力し合いながら、より良いサービスを提供することを心掛けています。

強み3:ホスピタリティ精神 例文100字/200字/400字

未経験者向け×ホスピタリティ精神をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

ホスピタリティ精神を大切にし、来客者に温かい対応を心掛けています。明るい笑顔と丁寧な対応で、安心感を提供します。未経験ですが、常に学び続け、改善を目指しています。

例文200字

未経験ですが、ホスピタリティ精神を基盤に、来客者に優しい対応を提供します。明るい笑顔と丁寧な対応を心掛け、迅速かつ柔軟な対応力で信頼関係を築きます。これまでの経験を活かし、常に学び続け、新しい知識やスキルを習得する意欲があります。企業の顔として誇れる存在になることを目指し、チームワークを重視し、新しい環境に適応しやすい性格を活かして、より良いサービスを提供することを心掛けています。

例文400字

私の強みは、相手を思いやるホスピタリティ精神です。前職のホテルでの経験では、お客様のニーズを的確に把握し、常に一歩先を見据えた対応を心がけていました。例えば、お体の不自由なお客様には、エレベーターに近いお部屋をご用意したり、観光のお客様には、おすすめの観光スポットをご紹介するなど、お客様一人ひとりに合わせたサービスを提供していました。その結果、お客様満足度向上に貢献し、リピーターも多数獲得しました。

受付業務は、会社の顔として、来訪者の方々に最初に接する重要な役割だと認識しています。未経験ではありますが、これまでの経験で培ったホスピタリティ精神を活かし、来訪者の方々を笑顔でお迎えし、心地よい空間を提供したいと考えています。常に相手への思いやりと感謝の気持ちを忘れずに業務に取り組みます。加えて、常に明るく丁寧な言葉遣いを心がけ、相手に安心感を与えられるような対応を徹底します。

強み4:効率性 例文100字/200字/400字

未経験者向け×効率性をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

効率的な業務処理を心掛け、迅速かつ正確な対応を提供します。新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲があります。未経験ですが、常に改善を目指し、信頼できる存在になることを目指していきます。

例文200字

効率的な業務処理を心掛け、迅速かつ正確な対応を提供します。これまでの経験を活かし、新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲があります。常に改善を目指し、信頼できる存在になることを目指しています。また、チームワークを重視し、新しい環境に適応しやすい性格を活かして、より良いサービスを提供することを心掛けています。柔軟な対応力も持ち合わせ、来客者に安心感を与える受付を目指しています。

例文400字

効率性を追求し、常に改善を意識しています。前職の事務職では、日々の業務の中で、作業手順の非効率な点や、時間のかかる作業を洗い出し、改善案を提案・実行することで、業務効率を大幅に向上させました。また、複数業務を同時進行する際には、優先順位を明確にし、時間配分を工夫することで、納期遵守率を向上させました。

受付業務は、会社の顔として、来訪者の方々を最初にお迎えする重要な役割だと認識しています。沢山のお客様がいらっしゃる中で、臨機応変に対応し、お客様をお待たせすることなく、スムーズなご案内をします。また、イレギュラーな事態にも冷静に対応することで、お客様に安心感を与えることができると考えます。これらの経験から、受付業務でも貢献します。具体的には、受付業務の効率化を図るために、来訪者の方々の情報をスムーズに管理できるような仕組みを提案し、実行したいと考えています。

 

経験者向け自己PRの例文

受付経験者向けの自己PR例文を、アピールポイント別/文字数別に紹介します。

強み1:コミュニケーション能力 例文100字/200字/400字

経験者向け×コミュニケーション能力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

受付業務で培ったコミュニケーション能力を活かし、顧客との信頼関係を築きます。柔軟な対応力と高い接客マナーを持ち、顧客満足度向上に貢献します。常に学び続け、改善を目指しています。

例文200字

前職では、多様な顧客との交流を通じて、柔軟なコミュニケーション能力を身につけました。受付業務で培った経験を活かし、顧客のニーズに応じた対応を提供し、信頼関係を築きます。特に、困難な状況でも冷静に問題解決する能力を持ち、チームワークを重視し、新しい環境にも適応しやすい性格を活かして、より良いサービスを提供することを心掛けています。

例文400字

私の強みは、受付経験で培った高いコミュニケーション能力と、状況に応じた柔軟な対応力です。前職では、多種多様な来訪者の方々に対し、常に笑顔で丁寧な対応を心がけていました。また、イレギュラーな問い合わせや、クレーム対応など、様々な状況にも冷静に対応し、高い評価をいただいてきました。特に、お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内することを意識していました。また、社内においても、各部署との連携を円滑に行い、情報共有をスムーズに行うことで、業務効率化に貢献しました。これらの経験から、どのような状況においても、相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションで、信頼関係を築くことができると自負しております。

貴社でも、この経験を活かし、貢献したいと考えています。具体的には、来訪者の方々へのスムーズなご案内と、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを通して、貴社のイメージアップに貢献したいと考えております。

強み2:対応力 例文100字/200字/400字

経験者向け×対応力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

これまでの受付業務で培った迅速かつ柔軟な対応力で、来客者に安心感を提供します。特に混雑時や緊急時には冷静に対応し、問題解決能力を発揮しています。常に学び続け、改善を目指しています。

例文200字

これまでの受付業務では、多様な顧客対応を通じて柔軟な対応力を磨いてきました。特に予期せぬトラブル時には冷静に状況を判断し、迅速かつ適切な対応で問題解決に努めました。また、顧客一人ひとりのニーズを的確に把握し、満足度向上に寄与しました。さらに、チーム内でも協調性を発揮し、効率的な業務運営を実現しました。これらの経験を活かし、貴社でも信頼される受付として貢献したいと考えています。

例文400字

私の強みは、受付経験で培った柔軟な対応力です。前職では、多種多様な来訪者の方々に対し、状況を瞬時に判断し、最適な対応を心がけていました。例えば、お急ぎのお客様にはスムーズなご案内をし、お体の不自由なお客様には、お手伝いをするなど、お客様に合わせた対応をしていました。また、イレギュラーな問い合わせや、クレーム対応など、様々な状況にも冷静に対応し、高い評価をいただいてきました。これらの経験から、どのような状況においても、お客様をお待たせすることなく、スムーズなご案内をし、お客様に安心感を与えることができると自負しております。

貴社でも、この経験を活かし、貢献したいと考えています。具体的には、来訪者の方々へのスムーズなご案内と、イレギュラーな事態にも冷静に対応することで、貴社のイメージアップに貢献したいと考えております。常に笑顔を絶やさず、丁寧な言葉遣いを心がけ、来訪者の方々に心地よい空間を提供します。

強み3:ホスピタリティ精神 例文100字/200字/400字

経験者向け×ホスピタリティ精神をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

前職の受付業務で培ったホスピタリティ精神を活かし、来客者に温かい対応を提供します。柔軟な対応力と高い接客マナーを持ち、顧客満足度向上に貢献します。常に改善を目指し、信頼できる存在になることを目指しています。

例文200字

これまでの受付経験を通じて、ホスピタリティ精神を深め、来客者に親切な対応を提供します。柔軟な対応力と優れた接客マナーを持ち、顧客満足度向上に寄与します。特に、多様な顧客の要望に応じた対応が可能で、困難な状況でも冷静に問題を解決する能力を発揮しています。また、チームワークを重視し、新しい環境にも適応しやすい性格を活かして、より良いサービスを提供することを心掛けています。

例文400字

私の強みは、受付経験で培った高いホスピタリティ精神と、状況に応じた柔軟な対応力です。前職では、多種多様な来訪者の方々に対し、常に笑顔で丁寧な対応を心がけていました。また、イレギュラーな問い合わせや、クレーム対応など、様々な状況にも冷静に対応し、高い評価をいただいてきました。特に、お客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内することを意識していました。また、社内においても、各部署との連携を円滑に行い、情報共有をスムーズに行うことで、業務効率化に貢献しました。

これらの経験から、どのような状況においても、相手の立場に立った丁寧なコミュニケーションで、信頼関係を築くことができると自負しております。貴社でも、この経験を活かし、貢献したいと考えています。具体的には、来訪者の方々へのスムーズなご案内と、心地よい空間の提供を通して、貴社のイメージアップに貢献したいと考えております。

強み4:効率性 例文100字/200字/400字

経験者向け×効率性をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

これまでの受付経験で培った効率的な業務処理能力を活かし、迅速かつ正確な対応を提供します。柔軟な対応力と高い接客マナーを持ち、顧客満足度向上に貢献します。常に改善を目指し、信頼できる存在を目指しています。

例文200字

これまでの受付経験では、効率性を重視した業務運営を心掛けてきました。来客対応では迅速なサービス提供を徹底し、多忙な状況でも優先順位を適切に判断してスムーズな進行を実現しました。また、新しいツールや技術の導入により作業効率化や時間短縮にも成功しています。さらに、事前準備や役割分担を徹底し、混乱なく対応できる体制を整えることで、業務効率を高めてきました。

例文400字

私の強みは、受付経験で培った状況に応じた柔軟な対応力です。前職では、多種多様な来訪者の方々に対し、状況を瞬時に判断し、最適な対応を心がけていました。例えば、お急ぎのお客様にはスムーズなご案内をし、お体の不自由なお客様には、お手伝いをするなど、お客様に合わせた対応をしていました。また、イレギュラーな問い合わせや、クレーム対応など、様々な状況にも冷静に対応し、高い評価をいただいてきました。これらの経験から、どのような状況においても、お客様をお待たせすることなく、スムーズなご案内をし、お客様に安心感を与えることができると自負しております。

貴社でも、この経験を活かし、貢献したいと考えています。具体的には、来訪者の方々へのスムーズなご案内と、イレギュラーな事態にも冷静に対応することで、貴社のイメージアップに貢献したいと考えております。

アルバイト/パート向け自己PRの例文

受付のアルバイト/パート向けの自己PR例文を、アピールポイント別/文字数別に紹介します。

強み1:コミュニケーション能力 例文100字/200字/400字

アルバイト/パート向け×コミュニケーション能力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

私の強みは、人と円滑なコミュニケーションを取れることです。相手の気持ちを考え、丁寧な言葉遣いを心がけています。来訪者の方々を笑顔でお迎えし、スムーズなご案内をします。

例文200字

私の強みは、誰とでも円滑なコミュニケーションを取れることです。丁寧な言葉遣いを心がけ、お客様に合わせた接客で高い評価を得てきました。また、アルバイトリーダーとして、チームワーク向上にも貢献しました。受付業務でも、お客様をお待たせすることなく、スムーズなご案内をします。イレギュラーな事態にも冷静に対応し、安心感を与えます。

例文400字

私は、常に明るい笑顔と丁寧な対応を心掛け、柔軟なコミュニケーション能力で多様な顧客のニーズに応じた対応を提供します。これまでの経験を活かし、迅速かつ正確な対応力で信頼関係を築きます。また、新しい環境に適応しやすい性格を活かして、チームワークを重視し、より良いサービスを提供することを心掛けています。常に学び続け、改善点を探り、新しい知識やスキルを習得する意欲があります。

さらに、コミュニケーション能力を高めるために、積極的にフィードバックを受け入れ、自己成長を促進しています。来客者のニーズに応じたカスタマイズされたサービスを提供し、顧客満足度を高めることも重要視しています。常に新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲も強く、チームの一員として協力し合いながら、より良いサービスを提供することを心掛けています。

強み2:対応力 例文100字/200字/400字

アルバイト/パート向け×対応力をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

明るい笑顔と迅速な対応力で、来客者に安心感を提供します。柔軟な対応が可能で、多様な顧客のニーズに応じた対応を心掛けています。常に学び続け、改善を目指しています。

例文200字

私の強みは、状況に応じた柔軟な対応力です。前職の接客経験で培った状況把握力と対応力を活かし、来訪者の方々への臨機応変な対応と、イレギュラーな事態にも冷静に対応します。お客様をお待たせすることなく、スムーズなご案内をします。また、複数のお客様への同時対応や、予期せぬ質問にも、落ち着いて丁寧に対応します。これらの経験から、受付業務でも貢献できると考えます。

例文400字

私はこれまでの経験から、多様な状況や要望に応じた的確な対応が得意です。例えば、多忙な時間帯でも優先順位を適切に判断し、スムーズな業務進行を実現してきました。また、一人ひとりの来客者に合わせた丁寧な対応を心掛けることで、安心感や満足感を提供することができます。新しい環境への適応能力も高く、チームメンバーとの連携や協力体制の構築にも自信があります。

さらに、自ら学び続ける姿勢で新しいスキルや知識の習得にも積極的です。これまで培った経験や能力を活かし、柔軟で迅速な対応力によって顧客満足度向上に貢献したいと考えています。特に、顧客のニーズに応じたサービスを提供することで満足度を高めることを重要視しています。また、常に新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲も強く、チームの一員として協力し合いながら、より良いサービスを提供することを心掛けています。

強み3:ホスピタリティ精神 例文100字/200字/400字

アルバイト/パート向け×ホスピタリティ精神をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

明るい笑顔と丁寧な対応で、来客者に温かいホスピタリティを提供します。柔軟な対応力と高い接客マナーを持ち、顧客満足度向上に貢献します。常に改善を目指し、信頼できる存在になることを目指しています。

例文200字

私の強みは、相手を思いやるホスピタリティ精神です。飲食店での経験では、お客様に合わせた丁寧な接客を心がけました。受付業務では、お客様をお待たせせず、安心感を与えたいです。これらの経験から貢献します。具体的には、来訪者の方々へのスムーズなご案内と、心地よい空間の提供を通して、御社のイメージアップに貢献したいと考えております。常に笑顔を絶やさず、丁寧な言葉遣いで、来訪者の方々に安心感を与えます。

例文400字

アルバイトとして受付業務に携わりたいと考えています。ホスピタリティ精神を基盤に、来客者に優しい対応を提供します。柔軟な対応力と高い接客マナーを持ち、顧客満足度向上に貢献します。特に、多様な顧客のニーズに応じた対応が可能で、困難な状況でも冷静に対応し、問題解決能力を発揮しています。また、チームワークを重視し、新しい環境に適応しやすい性格を活かして、より良いサービスを提供することを心掛けています。さらに、コミュニケーション能力を高めるために、積極的にフィードバックを受け入れ、自己成長を促進しています。

来客者のニーズに応じたカスタマイズされたサービスを提供し、顧客満足度を高めることも重要視しています。常に新しい技術やツールを学び、業務効率化に貢献する意欲も強く、チームの一員として協力し合いながら、より良いサービスを提供することを心掛けています。

強み4:効率性 例文100字/200字/400字

アルバイト/パート向け×効率性をアピールポイントにした例文を、100字、200字、400字でそれぞれ紹介します。

例文100字

アルバイトとして受付業務に携わりたいと考えています。迅速かつ正確な対応力を持ち、効率的な業務処理を心掛けています。新しい技術やツールを学び、業務改善に努める姿勢が強みです。

例文200字

効率性を重視し、常に改善を意識しています。前職の事務経験では、作業手順を見直し、無駄を省くことで業務効率を向上させました。受付業務でも、スムーズな対応を心がけ、来訪者の方々をお待たせすることなく、ご案内します。また、複数のお客様への同時対応や、予期せぬ質問にも、落ち着いて丁寧に対応します。これらの経験から、受付業務でも貢献できると考えます。

例文400字

受付業務では効率性が重要だと考えています。私はこれまで、多忙な状況でも優先順位を適切に判断し、スムーズな業務進行を実現してきました。また、新しい技術やツールの導入に積極的で、それによる作業効率化や時間短縮にも成功しています。特に、事前準備や役割分担を徹底することで、混乱なく対応できる体制を整えることができました。このような経験から得たスキルを活かし、新たな環境でも効率的な業務遂行で貢献したいと考えています。

さらに、効率性を高めるために、常に新しい技術やツールを学び、業務プロセスの改善にも積極的に取り組んでいます。例えば、大量の来客が予想されるイベント時には、事前準備を徹底し、役割分担を明確にすることで、円滑な運営を実現しました。こうした経験を活かし、より効率的な業務運営を目指し続けています。また、業務効率化のためのアイデアを提案し、チーム内で共有することも重要視しています。

受付の面接で自己PRを答える場合のポイント

ここから受付の採用面接で口頭で自己PRを答える場合のポイントを紹介します。

1.具体的なエピソードを交える

受付の面接で自己PRを答える際に、具体的なエピソードを交えることは非常に重要です。これにより、自己PRがより具体的で説得力のあるものとなり、面接官に強い印象を与えることができます。具体的なエピソードとは、過去の経験や実績の中で特に印象に残った出来事や、困難な状況をどう乗り越えたのかを詳細に述べることを指します。

例えば、過去に受付業務を行っていた際、来客者が急な変更を求めた状況で、冷静に対応し、迅速に問題を解決した経験がある場合、それを具体的に説明することで、柔軟な対応力や問題解決能力をアピールできます。また、多忙な時期に事前に予約内容を整理し、スムーズな受け入れを行った経験も、業務効率化や計画性を示す良い例となります。

さらに、具体的なエピソードを交えることで、自己PRが単なる理論や理想ではなく、実際の経験に基づいたものであることを示すことができます。これにより、面接官はあなたの実際の能力や性格をより正確に理解し、評価することができるようになります。最後に、具体的なエピソードを通じて、接客マナーやコミュニケーション能力を強調し、積極的なサービスを心がけている姿勢を示すことも重要です。

2.企業が求める人物像を意識する

受付の面接で自己PRを答える際に、企業が求める人物像を意識することは非常に重要です。受付は「企業の顔」とも呼ばれ、来訪者に良い印象を与えることが求められるポジションです。そのため、企業は特定の人物像を持つ人材を求めています。

企業が求める人物像には、礼儀正しく、コミュニケーション能力が高く、人と接するのが好きな人、向上心がある人などが挙げられます。具体的には、ビジネスマナーを備え、丁寧な言葉遣いや敬語を使いこなすことが求められます。また、多様な人々と接するため、柔軟な対応力やコミュニケーションスキルが重要です。さらに、ITスキルや情報処理スキルも必要とされ、効率的な業務運営を支えることが求められます。

自己PRでは、これらの企業が求める人物像に合致する部分を強調することが効果的です。例えば、過去の経験からコミュニケーション能力の高さや柔軟な対応力をアピールすることで、企業に自分の適性を示すことができます。また、企業の文化や価値観を理解し、それに基づいて自分のスキルや経験を結びつけることで、真剣さと向上心を示すことができます。企業研究を通じて、どのような人物像が求められているのかを理解し、それに応じた自己PRを作成することが重要です。

3.柔軟な対応力をアピールする

受付の面接で自己PRを答える際に、柔軟な対応力をアピールすることは非常に重要です。柔軟な対応力とは、状況や相手に応じて適切な対応をできる能力を指し、受付業務では特に求められます。受付は企業の窓口として、多様な来客者と接する機会が多く、予期せぬ状況やトラブルにも対応しなければなりません。

柔軟な対応力をアピールするためには、具体的なエピソードを交えることが効果的です。例えば、過去に急なスケジュール変更やスタッフの欠員が発生した際、冷静に状況を判断し、迅速に対応した経験を具体的に説明することで、柔軟な対応力を示すことができます。また、顧客のニーズに応じた柔軟な提案を行い、高い満足度を得た経験も強調することができます。

さらに、柔軟な対応力は単に状況に応じた対応をするだけでなく、チーム内での協力やコミュニケーション能力とも密接に関連しています。柔軟な対応力を持つことで、チームメンバーと連携しやすくなるため、職場全体の業務効率化にも貢献できます。面接では、これらの具体的なエピソードを通じて、柔軟な対応力がどのように活かされるかを説明することで、面接官に強い印象を与えることができます。

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この記事を書いた人

木本旭洋のアバター 木本旭洋 株式会社イールドマーケティング代表取締役

株式会社イールドマーケティング代表。大手広告代理店でアカウントプランナー、スタートアップで広告部門のマネージャーを経験後、2022年に当社を創業。Webマーケティングを得意としている。

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